Termos de Uso

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Bem-vindo à Predomina.shop. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Estes Termos de Uso regem o uso de nossa plataforma e o relacionamento entre a Predomina.shop e seus usuários. Por favor, leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site, você concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções, e outros documentos relevantes que regulam o uso de nossos serviços. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize o site.

2. Modificações nos Termos

A Predomina.shop se reserva o direito de modificar ou atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É de responsabilidade do usuário revisar os Termos de Uso periodicamente. O uso continuado do site após quaisquer modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

3. Acesso ao Site

Nós nos esforçamos para garantir que o site esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, a Predomina.shop não se responsabiliza por interrupções no serviço, seja por motivos técnicos, manutenção ou eventos fora de nosso controle.

4. Informações Pessoais e Privacidade

O uso de suas informações pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade. Nós garantimos que todos os dados fornecidos pelos clientes sejam protegidos por sistemas de segurança de ponta, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Produtos e Serviços

Os produtos oferecidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Embora façamos o possível para garantir que as descrições dos produtos sejam precisas, não garantimos que as descrições sejam completas, exatas ou livres de erros. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

6. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão indicados em reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Hipercard)
  • Boleto Bancário
  • Pix

A compra será processada após a confirmação do pagamento, com um tempo de 1 a 3 dias úteis.

7. Envio e Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e a modalidade de frete escolhida. As estimativas de entrega são indicadas no momento da compra, mas podem variar em caso de imprevistos logísticos. O prazo de envio dos produtos é de 7 a 25 dias úteis. 

8. Trocas e Devoluções

Nossa Política de Trocas e Devoluções está detalhada aqui. Oferecemos uma garantia de 30 dias para trocas ou devoluções, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor, e o reenvio dos produtos não gera custos adicionais para o cliente.

9. Uso Indevido do Site

Os usuários concordam em utilizar o site exclusivamente para fins legais e não infringir os direitos de terceiros. Qualquer tentativa de violar a segurança do site ou comprometer a sua operação será tratada com rigor, e as medidas cabíveis serão tomadas.

10. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos exibidos na Predomina.shop, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, e outros materiais são de propriedade exclusiva da Predomina.shop ou de seus fornecedores. O uso não autorizado desses materiais sem o consentimento expresso da empresa é proibido.

11. Limitação de Responsabilidade

A Predomina.shop se esforça para fornecer informações corretas e atualizadas, mas não se responsabiliza por qualquer erro, omissão ou falha no funcionamento do site. A empresa não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo, SP.

ATENDIMENTO AO CLIENTE:

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudá-lo:

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira (9:00-17:00)

E-mail: contato@predomina.shop
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